创造宾至如归的服务体验

一切以客户体验为中心，坚持

“热情、真诚、专业、尊重”4个基本点

让顾客所见所闻皆是美好

是熹茗所有门店践行的服务理念

为提升专业能力、给顾客提供优质服务

一场名为“创造宾至如归的服务体验”的培训活动

日前在福州、厦门两地开展

来自福厦两地47家门店的茶艺师参训

本次培训课程设有课堂讲授与游戏体验

让茶艺师们在欢笑中思考、分享、总结、收获

感觉很轻松的就把知识点学到了，还能提高个人的表达能力，增强了组员之间的粘性。

明白即使再熟悉，也要保持一颗初心，保持热情，把细节做好！永远都要有进步！

刚开始培训的时候是纯粹被叫过来的，但是上了2天的课后，发现其实我是来对了，我就是要来听，才会明白自己的不足，所欠缺的东西到底是什么，感谢各位老师的课程让我重新认识自己。

做每一件事的初心不一样，结果也是截然不同的，对客户的服务在于细致，哪怕只是个小小的举动，热情的服务能让顾客感觉被重视！

宾至如归

在于一个微笑，在于一句问候

首先体现在茶艺师的言行举止中

更是一个门店从空间到产品再到人

每一个细节综合形成的氛围

在这个场域中，经由茶汤升华

氤氲在空气里的茶香

是热情、真诚与专业创造的彼此尊重与信赖

而学习是不断提升服务品质的有效途径

未来，这类的培训还将持续开展ing

君子尚德，志在修身

学习成长是熹茗人不懈的追求

在熹茗

我们关注的不只有你的荷包

还有你的心灵和大脑

在熹茗

除了赚钱

还可以打开一扇通往更广阔世界的窗

加入我们，学习工作共成长！

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